Intelligenza emotiva al lavoro per costruire relazioni positive con clienti, colleghi e collaboratori
Description
I fattori personali di successo hanno più a che fare con le capacità di relazionarsi con sé stessi econ gli altri che con le abilità cognitive o intellettuali e questo richiede lo sviluppo di un’intelligenza relazionali Nelle Organizzazioni ci si aspetta che le persone producano più risultati con meno risorse ed esse sono più redditizie ma sicuramente meno ospitali da qui l’attenzione per il clima aziendale.
Ma come costruire la propria Intelligenza emotiva per sviluppare le competenze relazionali per organizzare i gruppi ,negoziare soluzioni e portare innovazione, stabilire legami personali non conflittuali e aver maggior consapevolezza e sicurezza in sé stessi e negli altri?
Partendo dal modello di Goleman adattato alle esigenze del contesto odierno ,attraverso euristica e assertività, come costruire il proprio percorso evolutivo nell’azienda e..non solo !
Costi
€ 600,00 + iva per Aziende Associate
€ 780,00 + iva per Aziende Non Associate
Destinatari
Il corso è rivolto a tutte le funzioni aziendali (produzione, reparto tecnico, logistica, qualità, commerciale e marketing, amministrazione etc) e ai loro dipendenti per sviluppare la capacità di gestire situazioni conflittuali e abbassare le tensioni, accettando e sapendo fare critiche nel modo corretto e costruttivo
Docenza
Alberto Canevali
Info
Eva Balini - e.balini@serviziconfindustria.it
Modalità
Corso in aula
Programma
- La relazione in Azienda
- Intelligenza Razionale e uso della Logica
- La Leadership Emozionale
- L’importanza della autostima
- Emozioni e Convinzioni
- Intelligenza relazionale ed Intelligenza Emotiva
- Il grande pericolo :le scorciatoie di pensiero
- L’euristica
- Comunicare coi colleghi in modo efficace
- L’Assertività al lavoro
- Le 5 tappe fondamentali per diventare assertivi
- Accettare e saper fare critiche nel modo corretto
- Conclusioni
Svolgimento
29 e 30 maggio 2023 dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 presso Servizi Confindustria Bergamo, via Stezzano 87, 24126 Bergamo – Kilometro Rosso Gate 5