Decision making con l’AI: come farsi aiutare da ChatGPT e Claude per prendere decisioni di successo

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di:

• Identificare almeno 5 tipologie di decisioni aziendali che possono beneficiare dell'assistenza AI.
• Utilizzare ChatGPT e Claude per strutturare e analizzare problemi decisionali complessi.
• Applicare tecniche di prompt engineering per ottenere output AI più precisi e rilevanti per il decision making.
• Implementare un processo di decision making assistito dall'AI in almeno 3 scenari aziendali diversi.
• Valutare criticamente gli output AI, identificando potenziali bias e limitazioni.
• Integrare l'AI nel proprio framework decisionale esistente, migliorando almeno 2 KPI legati alla qualità delle decisioni.
• Sviluppare una strategia per l'uso etico e responsabile dell'AI nel decision making aziendale.

350 € + iva per Aziende Associate

450 € + iva per Aziende Non Associate

SCONTI ATTIVI:

• Sconto del 15% dal secondo partecipante per iscrizioni ai corsi online dell’area Risorse Umane e Organizzazione.
• Sconto del 30% dal secondo partecipante per iscrizioni ai corsi in aula dell’area Risorse Umane e Organizzazione.

Il "Bonus Catalogo"

1 voucher del valore di una giornata formativa ogni volta che l’azienda, nell’arco dell’anno, raggiunge un fatturato imponibile pari a 3.000 € esclusivamente sull’acquisto di corsi interaziendali a catalogo.

Il corso si rivolge a tutti i ruoli con responsabilità decisionale

Cristina Mariani, formatore e consulente in area commerciale, controllo di gestione, sviluppo HR

Eva Balini e.balini@serviziconfindustria.it

Jessica Serratore j.serratore@serviziconfindustria.it

Corso in aula

Modulo 1: Introduzione al decision making assistito dall'AI 

• Panoramica del decision making tradizionale vs. assistito dall'AI
• Potenzialità e limiti di ChatGPT e Claude nel supporto decisionale

Modulo 2: Fondamenti di ChatGPT e Claude per il decision making

• Caratteristiche e differenze tra ChatGPT e Claude
• Tecniche base di interazione per il problem-solving
• Esercitazione pratica: Formulazione di un problema decisionale per l'AI

Modulo 3: Strutturazione dei problemi decisionali per l'AI 

• Framework per la decomposizione di decisioni complesse (Piramide Barbara MINTO e altri)
• Tecniche di prompt engineering per il decision making
• Esercitazione: Strutturazione di un problema aziendale reale per l'analisi AI

Modulo 4: Bias cognitivi e limiti dell'AI nel decision making

• Identificazione dei bias cognitivi umani e AI nel processo decisionale
• Strategie per mitigare i bias nelle interazioni con l'AI
• FOMO (fear of missing out), FOBO (fear of a better option)

Considerazioni aggiuntive per ottimizzare l'efficacia del corso:

• Apprendimento esperienziale: Il corso è strutturato per massimizzare le opportunità di pratica diretta con ChatGPT e Claude, assicurando che i partecipanti acquisiscano competenze immediatamente applicabili.
• Pensiero critico: Il corso enfatizza l'importanza di valutare criticamente gli output AI, promuovendo un approccio equilibrato all'uso dell'AI nel decision making.
• Etica e responsabilità: L'inclusione di un modulo dedicato all'etica assicura che i partecipanti siano consapevoli delle implicazioni più ampie dell'uso dell'AI nelle decisioni aziendali.
• Applicabilità immediata: Il focus su casi di studio reali e l'uso di framework pratici permette ai partecipanti di implementare quanto appreso sin da subito nel loro contesto lavorativo.
• Interattività: Le discussioni di gruppo, le esercitazioni pratiche e il forum di discussione promuovono l'apprendimento collaborativo e lo scambio di esperienze.

14 aprile 2025 dalle 9.00 alle 13.00

15 aprile 2025 dalle 9.00 alle 13.00

presso Servizi Confindustria Bergamo, via Stezzano 87, Bergamo, Kilometro Rosso, Gate 5