Intelligenza emotiva al lavoro per costruire relazioni positive con clienti, colleghi e collaboratori
Description
I fattori personali di successo hanno più a che fare con le capacità di relazionarsi con sé stessi e con gli altri che con le abilità cognitive o intellettuali e questo richiede lo sviluppo di un’intelligenza relazionale.
Come si costruisce la propria Intelligenza emotiva per sviluppare le competenze relazionali utili ad organizzare gruppi, negoziare soluzioni, stabilire legami personali non conflittuali e aver maggior consapevolezza e sicurezza in sé stessi e negli altri?
Il corso partirà dal modello di Goleman, adattato alle esigenze del contesto odierno, attraverso euristica e assertività, per costruire il proprio percorso evolutivo personale e professionale.
Costi
510 € + iva per Aziende Associate
663 € + iva per Aziende Non Associate
SCONTI ATTIVI:
- Sconto del 15% dal secondo partecipante per iscrizioni ai corsi online dell’area Risorse Umane e Organizzazione.
- Sconto del 30% dal secondo partecipante per iscrizioni ai corsi in aula dell’area Risorse Umane e Organizzazione.
Il "Bonus Catalogo"
1 voucher del valore di una giornata formativa ogni volta che l’azienda, nell’arco dell’anno, raggiunge un fatturato imponibile pari a 3.000 € esclusivamente sull’acquisto di corsi interaziendali a catalogo.
Destinatari
Il corso è rivolto a tutte le funzioni aziendali (produzione, reparto tecnico, logistica, qualità, commerciale e marketing, amministrazione etc) e ai loro dipendenti per sviluppare la capacità di gestire situazioni conflittuali e abbassare le tensioni, accettando e sapendo fare critiche nel modo corretto e costruttivo
Docenza
Alberto Canevali, consulente esperto in Gestione Direzione Commerciale, Strategie di sviluppo, Stesura dei budget, analisi di competitività, diversificazione, gestione forza vendita, piani promozionali in Percorsi sas, ha collaborato con oltre 250 aziende
Info
Eva Balini e.balini@serviziconfindustria.it
Jessica Serratore j.serratore@serviziconfindustria.it
Modalità
Corso online
Programma
- La relazione in Azienda
- Intelligenza Razionale e uso della Logica
- La Leadership Emozionale
- L’importanza della autostima
- Emozioni e Convinzioni
- Intelligenza relazionale ed Intelligenza Emotiva
- Il grande pericolo :le scorciatoie di pensiero
- L’euristica
- Comunicare coi colleghi in modo efficace
- L’Assertività al lavoro
- Le 5 tappe fondamentali per diventare assertivi
- Accettare e saper fare critiche nel modo corretto
- Conclusioni
Svolgimento
27 maggio 2025 dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
29 maggio 2025 dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00