CRM in azienda: perché introdurlo e quali passi seguire
Description
Conoscere gli aspetti principali legati all'introduzione di un CRM in azienda, condividere una metodologia e i punti da tenere sotto controllo per facilitare l'adozione dello strumento e velocizzare il ritorno sull'investimento.
Costi
250 € + iva per Aziende Associate
325 € + iva per Aziende Non Associate
Destinatari
Titolari di azienda, manager, responsabili vendite, responsabili marketing
Docenza
Michele Motta, consulente e formatore
Info
Eva Balini - e.balini@serviziconfindustria.it
Jessica Serratore - j.serratore@serviziconfindustria.it
Modalità
Corso online
Programma
- Cosa è un CRM
- Filosofia e impatti sull'organizzazione aziendale
- Quando è il momento di adottare un CRM
- Come scegliere la soluzione più adatta
- Stabilire gli obiettivi aziendali
- Coinvolgere le persone
- Valutare i ritorni
Durante tutto il corso verranno forniti esempi pratici e chiesto ai partecipanti di condividere domande ed esperienze per offrire spunti concreti per l'adozione di un CRM in azienda
Svolgimento
21 marzo 2024 dalle 09.00 alle 13.00