Le trattative efficaci: tecniche, strumenti operativi e simulazioni negoziali
Description
- Migliorare le tecniche di negoziazione e di analisi del processo di acquisto dei Clienti.
- Sviluppare nuove competenze nei partecipanti nella capacità di individuare le strategie e tattiche della controparte, di percepire le informazioni necessarie nel processo di negoziazione e di comunicare correttamente.
- Potenziare le capacità di gestione di trattative difficili e complesse, con l’utilizzo di metodi e strumenti opportuni per raggiungere un risultato efficace ed efficiente per l’Azienda.
Docenza
Giorgio Sorrentino
Programma
- La natura della negoziazione
- Introduzione
- Le caratteristiche della situazione negoziale
- La gestione del conflitto
- Simulazione di trattativa – Caso A
- La strategia, lo scenario e il piano d’azione
- Gli obiettivi e la strategia per raggiungerli
- La definizione dello scenario negoziale
- La pianificazione delle azioni necessarie
- Simulazione di trattativa – Caso B
- La negoziazione distributiva
- Le strategie fondamentali
- Stabilire l’Impegno e concludere l’Accordo
- La sequenza delle concessioni
- Le tipiche tattiche “dure”
- Simulazione di trattativa – Caso C
- La negoziazione integrativa
- I passi chiave dell’integrazione
- Comunicare “ferma flessibilità”
- Valutazione e scelta delle alternative
- Sette fattori per il successo
- Simulazione di trattativa – Caso D
Destinatari
Imprenditori, responsabili di area, commerciali e tutti coloro che desiderano approfondire le proprie conoscenze sulle strategie e metodi operativi per condurre con successo trattative complesse.
Svolgimento
15 e 18 novembre 2021 dalle 9.00 alle 18.00 presso Servizi Confindustria Bergamo, Via Stezzano n. 87, Bergamo 24126 c/o
Kilometro Rosso, Gate 5
Info
c.giavazzi@serviziconfindustria.it e j.serratore@serviziconfindustria.it
Costi
€ 510,00 + iva per Aziende Associate e € 663,00 +iva per Aziende Non Associate