Lead Nurturing per coltivare il rapporto con i tuoi clienti e i prospect per aumentare le vendite
Description
Un corso verticale legato al concetto di lead nurturing per scoprire come la coltivazione del rapporto con i tuoi attuali clienti e i potenziali possa rivelarsi l'arma per differenziarsi dalla massa.
L'obiettivo principale del corso è quello di mostrare le tecniche e le strategie utilizzate da Yourbiz e dalle aziende B2B in Italia e nel mondo per trasformare prospect commerciali e contatti a freddo in clienti e aumentare la fedeltà stimolando upselling e cross selling con i clienti già acquisiti.
Il corso è suddiviso in 3 momenti per poter dare spazio ai partecipanti di fissare gli argomenti e affrontare nel secondo e terzo incontro tematiche maggiormente pratiche e operative.
Costi
€ 300,00 + iva per Aziende Associate
€ 390,00 + iva per Aziende Non Associate
Destinatari
Responsabili Marketing e Comunicazione, Responsabili Vendite, Venditori, Responsabili Customer Service e Post Vendita, Titolari e Imprenditori di aziende B2B.
Docenza
Laura Resnati, Digital Marketing Specialist in Yourbiz Srl
Pietro Poli, Operations Manager Marketing & Content Team Manager in Yourbiz srl
Info
Eva Balini - e.balini@serviziconfindustria.it
Jessica Serratore - j.serratore@serviziconfindustria.it
Modalità
Corso online
Programma
1° MODULO - Studia la strategia
- Com’è cambiato il comportamento d’acquisto nelle aziende B2B
- Non solo marketing e vendite, ma anche post vendita: il flywheel
- Scopri i tuoi clienti e definiscili con la buyer personas
- Customer Journey: definisci quando e a chi dare i tuoi migliori contenuti premium
- Scegli un valido alleato, affidati ad un CRM
- Esercitazione
2° MODULO - Definisci il piano d’azione
- Perché la marketing automation è importante per le aziende
- Come si progetta e si costruisce un processo di marketing, di vendita e di post vendita
- Lead Nurturing e definizione di un conversion path
- La creazione di un workflow con HubSpot [LIVE]
- Esempi di processi di marketing, vendita e post vendita
- Esercitazione
3° MODULO - Passa all’azione
- Condivisione dei risultati delle due esercitazioni da parte dei partecipanti
- Consigli e indicazioni su come è meglio operare
Svolgimento
4 e 6 ottobre 2022 dalle ore 14.00 alle ore 17.00 e 11 ottobre 2022 dalle ore 14.00 alle ore 16.00.